Молчание – не золото, а повод для беспокойства

Как пояснил оператор белгородского центрального офиса компании, вчера произошел сбой в компьютерной биллинговой системе компании «Реком». В результате, многим абонентам сети на территории Белгородской, Курской и Орловской областей оказались недоступны платежи, внесенные на счет в то время, когда система «зависла». Кроме того, информацию о балансе абонентов оказалась недоступной.

Поэтому все те, кто накануне вышел «в минус» или попробовал пополнить счет, не смогли воспользоваться мобильной связью и вчера, и сегодня.

На качестве предоставляемой оператором «Реком» связи неполадки не отразились.

Однако, как заверили ИА «Бел.Ру» в Центральном офисе компании, уже сегодня неполадки будут устранены, а сейчас происходит «биллингование» клиентов, то есть перерасчет средств, затраченных на вчерашние разговоры.