Чтобы оставить сообщение вам нужно авторизоваться

Вадим Чермошанский
Белгород
Королева 37,кв.69 батареи еле теплые!Обратился УК рэу 5,пришел сантехник и говорит:якобы подача воды 60 градусов а выход 38!Ничего не измерял а так на словах.Ничего мы не сделаем,это квадра и тд.У нас последний 9 этаж и температура в комнатах не превышает 16 градусов.И что нам делать?
26 ноября 2019, 12:43
Ответ филиала ПАО «Квадра»-«Белгородская генерация»: «Специалисты Белгородской «Квадры» вместе с представителями ООО УК «РЭУ №5», которая обслуживает дом №37 по ул.Королева, 28 ноября провели внеплановую проверку системы отопления. Гидравлический и температурный режимы теплоносителя на границе балансовой принадлежности Белгородского филиала (на вводе в индивидуальный тепловой пункт) достаточны, чтобы обеспечить нормативную температуру в квартирах. Для решения проблемы жильцам нужно обратиться в свою УК, чтобы ее представители отрегулировали внутреннюю систему отопления дома».
ЖКХ  
Николай
Белгород
Белгородский район
Добрый день!
Прошу обратить внимание на качество освещения автодороги между Ротондой и п.Северный! А именно:
1. Освещение включается с большим опозданием к освещению в городе и ближайшим дорогам. Из-за этого в сумерках, когда основная масса пешеходов спешит домой, водители едут в кромешной тьме при наличии неработающего освещения. Такая же ситуация с освещением в самом п.Северный - включается с большим опозданием. А ведь это безопасность людей!
2. Примерно 30% светодиодных светильников на указанном участке не работают и никто их не собирается ремонтировать. А ведь они же ещё должны быть на гарантии?
3. Перекрёсток на въезде в п.Северный ВООБЩЕ без освещения - это же самое опасное место (и автомобили, и пешеходы). А освещения нет?
Когда будут приняты меры?
26 ноября 2019, 12:24
ЖКХ  
Александр Рязанцев
На несколько обращений по поводу нахождения мусорных баков не в отведенных местах УК АСПЕКТ не как не реагирует – проблема абсолютно не как не решается. Мусорные баки находятся, где угодно НО только не на месте.
26 ноября 2019, 10:19
Ответ ООО «УК Аспект»: «Уважаемый Александр! На Вашу жалобу сообщаем следующее: Работа по решению вопроса размещении контейнеров на площадке для сбора ТКО ведется. Контейнера после выгрузки ООО "ТК Экотранс", по возможности, перемещаются силами предприятия на отведенное для них место».
ЖКХ  
Показать комментарии
Александр Рязанцев,
На фото отчетливо видно как контейнеры перемещаются силами предприятия на отведенное для них место.
liudmilartsh
Белгород
В черный список главного инженера и директора ООО"УК БЕЛОГОРЬЕ".
С марта 2019 г. жильцы дома по Народному бульвару, 57 неоднократно обращались с просьбой в УК устранить вертикальную трещину между 4 и 5 подъездами, а также произвести ремонт кровли 5 подъезда. Данный дефект отражается на температурный режим в квартирах прилегающих к данной трещине. В квартирах очень холодно, гуляет ветер.  УК обещала устранить данный дефект к 1 декабря, о чем есть их письменный ответ на жалобу жильцов. Однако, ничего не происходит, а "зима уже близко".  Что нам делать с этой безответственностью. Оплату за содержание жилья производим регулярно.
25 ноября 2019, 22:21
ЖКХ  
Sokolov
Белгород
Сегодня утром опять прорвало  водопровод прогнившего напрочь хозяйства Белгородского водоканала. Вода текла по улицам Апанасенко, Комсомольская, Плеханова. А сейчас мороз и в результате на этих улицах сейчас сплошной каток. Так и до ДТП недалеко, хотя везде сухой асфальт. А Водоканал в очередной раз в Черный список. Хотя бы там солью посыпали, раз из за их сгнившего водопровода там такая ситуация получилась. И это не первый раз там происходит, а можно сказать постоянно.
25 ноября 2019, 15:49
Ответ ГУП «Белоблводоканал»: «Уважаемый Sokolov! Сообщаем Вам, что 25.11.2019 г. по адресу: ул.Щорса, д.10 сотрудниками ГУП «Белоблводоканал» производились работы по устранению течи из колодца. Работы производились без отключения водоснабжения. Ваши замечания по факту отсутствия соляной смеси для посыпки места течи будут учтены при проведении работ. Приносим извинения за доставленные неудобства».
ЖКХ  
Наталья
Белгород
УК «Сервис Дом -20» на протяжении  17-ти лет «убивает»  жилой фонд нашего района и в частности наш МК дом № 47 по ул. Губкина, доводя до плачевного состояния и, как следствие, капитального ремонта, не вкладывая в него наши средства надлежащим образом. Куда же расходуются наши деньги?
Эта УК нанимает людей, которые не знают строительных норм и правил по прокладке и обслуживанию внутреннего холодного и горячего водоснабжения, отопления, внутренней канализации.
Мы платим дважды, а именно:
- за содержание помещений и текущий ремонт общего имущества;
-  взнос на капитальный ремонт.
В начале, пытаемся заставить УК выполнить хоть какие-то  ремонтные работы за наши деньги. Отчаявшись,  пытаемся добиться выделения средств из фонда содействия и реформирования  ЖКХ на какой-нибудь объем работ.  Дом № 47 по ул. Губкина прошел этот путь. Но на это ушли годы жизни и потраченные нервы.
С 01.10.2019г. наш дом обслуживает УК ООО «УЭР «Мир Сервис».
За короткий срок с 01.10.2019г. по 20.11.2019г. она ликвидировала недоработки в работе УК «СервисДом-20»:
- в подвале 4-го подъезда демонтировала, выходящую из дома забитую старую канализационную трубу и сток, установила новые, которые по непонятным причинам оставила  УК «СервисДом-20», заменив канализационные трубы  во всех подвалах дома. 2 года канализационные стоки всплывали в кухонной раковине 2-го этажа и периодически доходили до 3-го.
- устранила неполадки в водосточной системе 5-го подъезда, из-за которых затапливало стены с 5-го по 3-ий этаж;
- в подвале 7-го подъезда заменила участки уже новых канализационных труб с открытыми отверстиями, из-за которых канализационные стоки заливали стену и пол, закрепила  трубы  к стене и потолку и т.п.
Нам очень повезло, это большое счастье, что наш дом №47 по ул. Губкина обслуживает УК «Мир Сервис», руководитель которой сам проверяет качество выполненных работ. Эта УК показала как можно и нужно работать.
Но теперь, может быть,  с 01.12.2019г. мы можем вернуться под управление нерадивой  УК «СервисДом-20», после того, как сотрудники этой компании провели активную агитацию и распространили листовки с ложной негативной информацией о УК «Мир Сервис», и запугали, «забили» головы наших собственников квартир.
Горько осознавать, что есть такие УК, как «Сервис Дом -20», которые сами не хотят ничего делать и другим не дают, а жители нашего дома слишком доверчивы.
Собственница кв№4 по ул.Губкина №47 Сапелкина Наталья Анатольевна
25 ноября 2019, 11:13
ЖКХ  
Михаил Сергеевич
Белгород
В микрорайоне Новая Заря (п. Разумное, ул. Культуры, д. 6, д. 7) уже третий день отсутствует уличное освещение, однако в рядом строящемся детском садике оно исправно работает. Прошу немедленно устранить неисправность освещения микрорайона!
24 ноября 2019, 21:55
ЖКХ  
Елена
Белгород
На Юго-западном 2.2 строим дом. вывели коробку, ввели в эксплуатацию, все как положено по договору. Так как дом не достроен, газ и вода не подведены, в доме не проживаем, даже, можно сказать, не бываем, приезжаем  1-2 раза за год лишь посмотреть все ли на месте. естественно мусора от нас никакого НЕ МОЖЕТ И БЫТЬ. Тем более собственник этого участка и дома проживает и прописан в другом месте и исправно платит за вывоз мусора по месту прописки, где, собственно, и сорит. Однако ООО «Центр Экологической Безопасности» исправно каждый месяц выставляет сумму за вывоз ТКО  там, где физически нет возможности проживать и мусорить. Хотелось бы узнать, почему один человек дважды должен оплачивать за  вывоз мусора, фактически проживая в одном месте???Деньги делаем из воздуха. Я уверен, что таких, как я очень много. Наверное пора навести порядок и брать деньги там, где прописан и проживает человек.
21 ноября 2019, 15:27
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Елена! ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области благодарит за сообщение и разъясняет следующее. В соответствии с пунктом 4 статьи 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 г.№ 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», части 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственники жилого помещения обязаны обеспечить обращение с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) путем заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления. Согласно части 4 статьи 154 ЖК РФ с 01.01.2019 г. услуга по обращению с ТКО переведена из статуса жилищной в статус коммунальной услуги, следовательно, с 01.01.2019 г. к услугам по обращению с ТКО применяются правила и требования наряду с другими коммунальными услугами. В соответствии с подпунктами 5 и 6 пункта 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности – с момента регистрации объекта индивидуального жилищного строительства в Едином государственном реестре недвижимости или после получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию. ЖК РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 допускают заключение такого договора собственниками жилых помещений не только в письменной форме, но и путем совершения потребителем конклюдентных действий – действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (выброс ТКО в контейнер либо выставление пакета с отходами для его транспортирования на полигон (при бесконтейнерном способе накопления), оплата услуг Регионального оператора). Возможность отказа от оказания услуги Регионального оператора по обращению с ТКО или незаключения Договора с Региональным оператором действующим законодательством не установлена. С учётом изложенного, у собственника жилого помещения, введенного в эксплуатацию, возникает обязанность по своевременной оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО. По вопросам оказания услуги «обращение с ТКО» Вы можете обратиться в территориальные представительства ООО «ЦЭБ» и МФЦ, по телефону «горячей линии» (8-800-200-75-19), а также на сайт регионального оператора https://tko31.ru».
ЖКХ  
Показать комментарии
геннадий , белгород
елена,,добры день,у меня была подобная ситуация с экотрансом,   судился с ними и выиграл ,,,пока нет договора никакие платы не взимаются,,,если нужна помощь у меня есть иск к экотрансу,, мой номер 89103200120 чем могу помогу
Дмитрий
Белгород
Вот скажите на милость, сотрудники в ЦЭБ работают адекватные полностью или отчасти и наполовину? С какого перепуга, во-первых, некоторые граждане получают платежки с суммами за ТКО, когда у них есть договора по ТБО с Экотрансом? Не потому ли что требования к ЦЭБ по ТКО гораздо меньшие, чем если было бы ТБО? Во-вторых, с чего вдруг, платежки не только с суммами, но и с пенями за услуги ТКО направляют тем, кто даже договоров на заключал с этой компанией мутной и по факту вообще не пользуется ее услугами? Бумага, металл, шины сейчас сдаются в пункты приема, пищевые отходы идут в компостные ямы, так ЗА ЧТО платить очередной бестолковой компании с признаками обычного разгильдяйства, которая желает не только получать деньги с людей, но и получать их по необоснованно большему тарифу, чем был до этого. А этот новый тариф, в свою очередь, рассчитывается "великими мудрецами" на пальцах, не имея ни прозрачности, ни толковых, реальных расчетов, соответствующих реальному обьему накопленного мусора. Может сотрудники ЦЭБ захотят привычно сообщить свою одну и ту же "ИСТИНУ", что мусор де есть у каждого и куда то должен деваться...Но это не значит, что нужно без  договоров, пытаться брать деньги с людей: работайте с прессой, информируйте, выезжайте по адресам, повышайте прозрачность и справедливость тарифов, мусор вывозите вовремя, не забывая забрать, обеспечьте людей в частном секторе баками, чтобы собаки и коты не таскали мусор из пакетов по улицам, обеспечьте стабильно работающую техподдержку, вот тогда и ЛЮДИ БЕГОМ побегут к вам, видя и зная, что все по справедливости и цена соответствует уровню и качеству услуги. А так по факту выходит что ЦЭБ грубо попирает Жилищный кодекс, закон о защите прав потребителей № 354, ГДЕ указано, что человек не ДОЛЖЕН оплачивать услугу, которой не пользуется, Конституцию которая гарантирует равенство прав и свобод граждан. Кроме этого не принимается к вниманию дело рассмотренное Верховным судом (Дело № 310-КГ15-4496 от 11.02.2016). Для сравнения и большего понимания, как пример, как быть семье, где 8 детей? Платить компании по ее завышенным и бестолковым нормам и тарифам? А это, на минуточку, более 800 рублей ежемесячно...Нормальный расчет, здравый и справедливый?А как быть человеку с загородным домом или дачей, когда он проживает там лишь в теплое время года? А может и по месту работы выдумать новые взносы за мусор? А что, люди на работе не мусорят что ли? А как быть со школами, больницами, прочими учреждениям, которые посещают люди и которые порой оставляют за собой мусор? Когда в этой сфере будет наведен порядок, с учетом РАЗНЫХ ситуаций и обстоятельств?
20 ноября 2019, 16:05
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемый Дмитрий! ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области благодарит за вопросы и разъясняет следующее. Согласно пункту 4 статьи 24.7 Федерального закона от 24.06.1998 г. № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее – Закон № 89-ФЗ), части 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственники жилого помещения обязаны обеспечить обращение с твердыми коммунальными отходами (далее – ТКО) путем заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО с региональным оператором по обращению с ТКО, в зоне деятельности которого образуются ТКО и находятся места их накопления (далее – Региональный оператор). Порядок заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО регламентирован Правилами обращения с ТКО, утвержденными постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 г. № 1156 (далее – Правила № 1156), а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354). В соответствии с п. 8(4) Правил № 1156 основанием для заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО является заявка потребителя либо предложение Регионального оператора о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО. Предложение о заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО и проект указанного договора опубликованы в газете «Белгородские известия» (вкладыш к номеру от 18.12.2018 г.) и на официальном сайте Регионального оператора в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://tko31.ru/. Согласно абз. 3 п. 8(17) Правил № 1156 потребитель коммунальной услуги направляет Региональному оператору заявку на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО и документы в соответствии с п. п. 8(5) – 8(7) Правил № 1156 в течение 15 рабочих дней со дня размещения Региональным оператором предложения о заключении договора. Кроме того, Правилами № 354 предусмотрена возможность заключения договора собственниками жилых помещений не только в письменной форме, но и путем совершения потребителем конклюдентных действий (свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг). Таким образом, договор на оказание услуг по обращению с ТКО с большинством потребителей, проживающих на территории белгородской области, заключен на условиях типового договора и вступившим в силу на 16-й рабочий день после размещения Региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (абз. 4 п. 8(17) Правил № 1156). В соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение. В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления ТКО), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО, предоставленную потребителю в жилом помещении, рассчитывается в пределах единого тарифа, утвержденного на услугу Регионального оператора, в соответствии с Правилами № 354, исходя из числа постоянно и временно проживающих граждан в данном помещении (п. 148 (34) Правил № 354), а при отсутствии проживающих граждан, исходя из собственников такого помещения (п. 148 (36) Правил № 354). Нормативы накопления ТКО для населения Белгородской области разработаны в соответствии с Правилами определения нормативов накопления ТКО, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 04.04.2016 г. № 269. Указанные нормативы утверждены приказом департамента жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области от 19.12.2018 г. № 188 «Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов на территории Белгородской области» (далее – Приказ № 188) и составляют: – 2,2 куб. м в год – на 1 человека, проживающего в жилом помещении многоквартирного дома; – 2,4 куб. м в год – на 1 человека, проживающего в индивидуальном жилом доме. Приказом № 188 не предусмотрены отдельные нормативы накопления отходов для владельцев компостных площадок. В отношении способов снижения размера платы за услуги Регионального оператора. На сегодняшний день на территории области внедряется система раздельного накопления ТКО, для развития и стимулирования которой предполагается введение дифференцированного норматива накопления ТКО для жителей, осуществляющих раздельный сбор отходов. Так за счет раздельного накопления ТКО жители индивидуальных жилых домов смогут снизить объем отходов, направляемых на захоронение, путем организации на территории домовладений компостных площадок для органических и пищевых отходов. Кроме того, в настоящее время на территории Белгородской области действует сеть пунктов выкупа вторичного сырья ООО «Чистый белый край», в которых осуществляется приём макулатуры, пластика и металлов у населения за денежное вознаграждение. Адреса пунктов приема указаны на официальном сайте ООО «Чистый белый край»http://kray31.ru/kontakty/. По вопросам оказания услуги «обращение с ТКО» просьба обращаться в территориальные отделения ООО «ЦЭБ», МФЦ, а также по телефону горячей линии: 8- 800-200-75-19 или на сайт https://www.tko31.ru. Кроме того, сообщаем, что на сайте регионального оператора содержится обновляемая информация для потребителей по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами, с которой предлагаем Вам также ознакомиться».
ЖКХ  
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Ответ в обычном формате -"отвалите граждане, мы, компания, самые умные и все делаем верно". На половину конкретных вопросов не видно ответов, "налили воды" ни о чем, "набросав" нужные себе толкования законов...Мне вас, господа, просто жаль...Долго вы не проработаете..
Марина
Белгород
Белгородский район
В 41 микрорайоне пос. Новосадовый, особенно на улицах Родниковая, Черничная, Лозовая, критично низкое давление воды, что приводит к выходу из строя котлов. Белоблводоканал не реагирует на обращения, ссылается на то, что не принимал от БИК сети водоснабжения и водоотведения. Вместе с тем, Белоблводоканал исправно и в полном объеме принимает платежи за водоснабжение и водоотведение, не отвечая за качество оказываемых услуг. Кроме того, у проживающих на указанных улицах имеются договоры с Белоблводоканалом, а не с БИК.
20 ноября 2019, 14:56
Ответ ГУП «Белоблводоканал»: «Уважаемая Марина! Сообщаем Вам, что в соответствии с договором аренды имущества внеплощадочные и внутриплощадочные сети водоснабжения и внутриплощадочные сети водоотведения мкр. ИЖС Новосадовый-41 с 16.10.2019 года обслуживаются филиалом «Белгородский» ГУП «Белоблводоканал». Заявки по факту нарушений в работе внеплощадочных и внутриплощадочных сетей водоснабжения, а также внутриплощадочных сетей водоотведения мкр. ИЖС Новосадовый-41 принимаются сотрудниками оперативно-диспетчерского отдела предприятия круглосуточно по единому многоканальному номеру 134 (с мобильного 8 (4722) 134). Для проведения проверки по факту нереагирования на обращения просим Вас уточнить дату, время, подразделение филиала, а также фамилию сотрудника, принимавшего заявку на слабое давление в сети. Для оперативного решения вопроса просим сообщить указанную информацию главному диспетчеру филиала «Белгородский» ГУП «Белоблводоканал» по номеру 26-37-85. Приносим извинения за доставленные неудобства».
ЖКХ  
ХХХХХХ ХХХХХХ
Так на сегодняшний день выглядит лестница между домом по проспекту Ватутина 22 «Б» и домом 15 «Г» по улице Губкина, а на бумагах наверняка реконструкция завершена!!! Уже завтра по прогнозу мороз, а затем снег...
19 ноября 2019, 19:29
ЖКХ  
Макс
Белгород
Добрый день! 10.11.2019 в доме по адресу Привольная 13, 5 подьезд отключили стояк с отоплением в ванной комнате. Причина – отсутствие возможности ремонта. Разместили обьявление на подьезде. Сейчас температура воздуха в ванной комнате у меня составляет 20 °С. Согласно «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура ​ в ванной не должна быть ниже 25 °С. Я исправно плачу за отопление, но услугу получаю не в полном обьеме. Кто будет делать перерасчет за отключенное отопление и сколько времени стояк будет отключен? Что делать нам когда начнуться морозы? Прошу решить эту проблему Первую Сервисную Компанию по жилью.
19 ноября 2019, 11:55
ЖКХ  
Елена Семенова
Белгородский район
В Таврово-2 все дворы выставили листья кто в мешках, кто в куче. Раньше 15 числа ехала машина и все забирала. Вчера машины или не было или проехала мимо, не забрав листья. Почему нас поставили с такую ситуацию? Жечь запрещено, вывозить не хотят? Зачем нам такой оператор? Раньше все вывозили без проблем! Машина забирала и листья и ветки в помощью ковша 1 куб м. Верните старого оператора!
17 ноября 2019, 11:25
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Елена! ООО"ЦЭБ" благодарит за обращение и сообщает следующее.Согласно Федеральному Закону от 24.06.1998 г. #89-ФЗ "Об отходах производства и потребления",твердые коммунальные отходы(тко)- отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физлицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. Таким образом, листва не входит в состав ТКО и ее вывоз осуществляется за счёт собственника по отдельному договору/заявке региональному оператору или компании, имеющей соответствующую лицензию. Заявку можно оставить на сайте ООО "ЦЭБ"(tko31.ru)».
ЖКХ  
Показать комментарии
гражданин , Белгород
Интересно, как ЦЭБ прокомментирует письмо Минстроя № 22270-МП/06 от 18.05.2018 года. В данном письме Минстрой приходит к следующему выводу: "Исходя из комплексного трактования норм федерального законодательства, отходы, образующиеся при уборке территории городских и сельских поселений, относятся к твердым коммунальным отходам. Соответственно, их сбор, транспортирование, обработка, утилизация, обезвреживание, захоронение на территории субъекта Российской Федерации обеспечиваются региональными операторами."
Дмитрий , Белгород
Как прокомментирует ЦЭБ? Легко и не краснея, так как, на пример, это делает ФНС по Белгороду "приносим свои извинения"...
Виктор Бахолдин, Белгород
Проблемма с листвой актуальна не только в Таврово, а во всей Белгородской агломерации, с таким отношением регионального оператора собственникам прощще будет самим вывезти листву куда нибудь в ближайшую посадку, тем самым её загадить. Вот так всегда у нас, хотели как лучше, а получится как всегда.
гражданин , Белгород
Виктор Бахолдин, сомневаюсь, что они хотели "как лучше", путем подмена понятий ТБО на ТКО они сняли с себя чать обязанностей, т.к. перечень ТБО шире, но при это не забыли повысить тариф, т.е. теперь мы платим больше, за меньший объем оказываемых услуг по вывозу мусора. Не думаю, что это сделано по "ошибке".
Дмитрий , Белгород
Полностью согласен с тем, что не надо быть излишне доверчивым, наивным и полагать, что "кто -то хотел как лучше". Это и есть сегодня главная проблема, когда каждый хочет чтобы ЕМУ было лучше и при этом "чихать на остальных" там где надо провести свой интерес и настоять на нем. А во власти видно тоже самое, просто в большем обьеме. Стоит только внимательно посмотреть, что происходит с тарифами ЖКХ, с вечным повышением цен на проезд, воду, газ, свет, обнаглели уже до того, что стали ДВА раза в год повышать цены, начихав на все нормы и законы.
Ольга
Белгород
9 ноября на улице Железнодорожная произошла авария, в результате которой остались разбитые элементы автомобилей. Жителями близлежащих домов (!!!) всё было аккуратно собрано и подготовлено к вывозу. За истекшее время мусор не убран и разносится по улице. В ООО "ТК"Экотранс" сообщили, что они такое не забирают, в Центре экологической безопасности отослали в ГАИ. В итоге никто не забирает мусор и не знает что с ним делать.
15 ноября 2019, 09:43
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемая Ольга! ООО ЦЭБ благодарит за сообщение и информирует, что указанная Вами территория приведена в надлежащее санитарное состояние».
ЖКХ  
Показать комментарии
Дмитрий , Белгород
Не ЦЭБ, а недоразумение-сначала проигнорировали, "напинывая" в сторону ГАИ, а затем, подумав, убрали мусор с вынужденным "благодарит за сообщение".
Владимир , Белгород
Идёт реформа..
Ольга , Белгород
Какая циничная ЛОЖЬ!!! Куча как лежала - так и лежит. Как не стыдно заниматься отписками???!!!
Ольга , Белгород
19 ноября...Куча на месте...
Добронравова Наталия Борисовна
Белгород
28.10.2019 г. не на словах, а на деле стало  видно, к чему привела работа, выполненная УК "Сервис Дом - 20".
В 17.15 я, жительница дома 47 по ул. Губкина, проходя мимо подвала 7 подъезда своего дома, услышала шум от потока воды. Спустилась в подвал и увидела, как под потолком из открытого отверстия отвода от новой трубы, мощной струёй лилась вода. На полу уже была лужа около 1м в диаметре. Эти трубы проложили работники от УК "Сервис Дом - 20" с нарушением СНиП 2.04.01-85. Если бы сделали ревизию как надо, то потопа бы не было. Выйдя из подвала, увидела мужчину, который жил в 7-м подъезде. Попросила его вызвать аварийную службу. Объяснила, что номер телефона новый и прикреплён к квитанции за октябрь, розданный сотрудниками новой УК ООО "УЭР "Мир Сервис" персонально в каждую квартиру (тлф. 77-01-92). Мужчина же почему то обратился в старую УК "Сервис Дом - 20", которая работала до 18.00. Это стало причиной упрёков со стороны «активистов» в недоработке молодой "УЭР "МС".
Я неоднократно обращалась в старую УК "Сервис Дом - 20" по поводу бедственного состояния в подвале дома. Но ни один из её сотрудников не согласился спуститься в подвал, чтобы посмотреть на его антисанитарию и состояние труб. Теперь же, как только сотрудники новой УК начинают любые ремонтные работы в подвальных помещениях дома, тут же появляется слесарь - сантехник из старой УК, чтобы отслеживать работу коллег. С его слов, он приходит по указанию своего руководства. Теперь у руководства УК "Сервис Дом - 20" есть время и желание знать, что же происходит в наших подвалах.
То до чего прикасается рука сотрудников УК "Сервис Дом - 20", требует доработки и дополнительных денежных затрат на восстановление того, что они сделали. На наши деньги выполняются работы для галочки, тяп-ляп:
- во 2 подъезде заменили трубы, которые не закрепили к стене, часть щита после работ не установили на место. Снимая щит, раскурочили стенку по периметру проёма;
- в 5 подъезде заменили внутренние водосточные трубы. Из-за отсутствия должного крепежа установленных труб водосточная система разъединилась, и дождевая вода залила стены с 5-го по 3-й этаж. Теперь необходимо делать ремонт в подъездах.
Канализационные трубы и стояки в подвале дома проложены не в соответствии с п.п.17.9, 17.23, 17.24 СНиП 2.04.01-85. Отсутствует крепёж к стене и потолку, а если где-то и есть, то сделан из того, что было. Отсутствуют ревизии, либо сделаны отводы в трубах с открытыми отверстиями. Трубы проложены без использования уровня. Складывается впечатление, что никто из УК "Сервис Дом - 20" не читал этого документа.  А её руководитель вообще не интересуется качеством выполненных работ.
Отсюда и потопы. В подвале дома заменили старые канализационные трубы. Из выбитых в них дыр сточные воды годами лились в подвал. Теперь сточные воды льются из новых труб, в которых установили отводы без крышек вместо герметичных ревизий. Если через эти отводы планировалось прочищать трубы, то как? Трубы не закреплены, соединения расшатаются, и потечёт ещё и в местах соединений. Деньги потрачены, а ничего не изменилось.
Работу профессионалов можно увидеть в подвале 7-го подъезда нашего дома, где после потопа сотрудникам "УЭР "МС" пришлось всё переделывать: закрепить трубы хомутами к стене и полу, заменить участки с открытыми отводами и установить ревизии, прочистки закрытые крышками и т.п.
Не дадим никому порочить нашу компанию "УЭР "МС". Советую представителям других УК города направлять своих сотрудников на экскурсию в наш дом, чтобы научиться прокладывать сети внутренней канализации согласно СНиП 2.04.01-85.
В "чёрный список" следует внести УК "Сервис Дом - 20", которая всячески пытается воспрепятствовать работе молодой УК.  На сегодняшний день она не передала документацию в "УЭР "МС", которая с 01.10.2019 г. управляет нашим домом. В то же время, в своих листовках "активисты" укоряют "УЭР "МС" в том, что жители дома обслуживаются паспортным столом старой УК и т.д.
14 ноября 2019, 23:52
ЖКХ  
Александр Мельников
Белгород
Около полугода назад была произведена в квартире дома 47 по улице губкина замена канализационной трубы работниками УК Сервис Дом20 до наступления запахов канализации прошло не более месяца, грешили на температурный режим, так как наступила зима. Сменили на собрании управляющую компанию на ООО Уэр Мир сервис, пришли работники по заявки и все поправили, взглянув на трубу выянилась причина , она не докончат была вставлена в пазы, кроме того , не ясно для чего были сделаны на конце трубы насечки для сужения, там же уплотнительные кольца !? Труба была не зафиксирована, хомуты они не стали ставить , сказали , что и так будет держаться. Вывод очевиден, чтобы произвести качественную услугу нужно либо искать самостоятельно специалистов  , либо сменить УК где работают настоящие специалисты , а не лица от которых исходит запах перегара и производят работу на тяп ляп
14 ноября 2019, 12:48
ЖКХ  
Сергей Бобрышев
Белгород
Белгородский район
Житель с. Пушкарного Белгородского района. Происходят периодические сбои в вывозе мусора.
По графику  11 го числа каждого месяца - вывоз крупногабаритного и строительного мусора.
На 12.11.2019год мусор не забрали без объяснения причин. Это что за бардак???? Дозвониться на горячую линию "ЦЭБ" (8-800-200-75-19) ,именно по этому вопросу невозможно!!!!!!!!!!!!!!
т.е. Я обязан платить за не качественно оказанные услуги???????????????
12 ноября 2019, 16:34
Ответ ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области: «Уважаемый Сергей! ООО "Центр Экологической Безопасности" Белгородской области благодарит за обращение и сообщает, что вывоз крупногабаритных отходов осуществляется в данном населенном пункте в соответствии с графиком. Напоминаем, что порубочные остатки (в т.ч. ветки) не входят в состав твердых коммунальных отходов и их вывоз осуществляется через заключение отдельного договора/подачу заявки региональному оператору или компании, имеющей соответствующую лицензию. В целях адресной проверки качества оказания услуги "обращение с ТКО" просим Вас сообщить точный адрес, по которому возникла проблема. Кроме того, информируем, что для получения консультации или сообщения о проблеме можно воспользоваться сайтом регионального оператора (tko31.ru)».
ЖКХ  
Светлана Николаевна
Белгород
Уже почти год мы, жители дома № 7 по Свято-Троицкому бульвару, пытаемся отвоевать право жить в чистоте и порядке. Много лет управляющая компания «УЭР-ЮГ» не осуществляла качественное содержание дома, а на обращения об уборке или ремонте реакции не было  – мы решили создать Товарищество собственников недвижимости.
12 апреля 2019 года на собрании большинство собственников проголосовало за это. Голосовавшие подписали бюллетени, а позже председатель, секретарь и счетная комиссия подписали протокол. 5 июня мы зарегистрировали ТСН в налоговой службе.
Но с 17 июня начинается новый виток «хождения по мукам»: областное управление государственного жилищного надзора не вносит изменения в реестр лицензий Белгородской области. Сначала из-за отсутствия заявления от «УЭР-ЮГ», а потом - из-за недостоверности сведений в нашем заявлении. Странно: 3 месяца этого не замечали, а теперь вдруг нашли?
За нарушение вменяют: протокол собрания не подписан всеми проголосовавшими. Мы регулярно консультируемся с юристами и их ответ одинаков: этот отказ не имеет под собой законного основания, ведь отсутствие всех подписей - чисто технический момент смены формы правления. Важно, что волеизъявление собственников выражено, а бюллетени являются неотъемлемой частью протокола общего собрания. Существующая судебная практика тоже становится на защиту собственников. Мы общались и с уже существующими товариществами: к примеру, протокол ТСЖ другого дома по Свято-Троицкому бульвару подписан счетной комиссией и правлением.
Мы, конечно, обратимся в Арбитражный суд. Но возникает вопрос: почему УК, «во владении» которой многие заметные дома нашего города (ЖК «Париж», новые дома по улице Садовой), никак не станет для нашего дома «бывшей»? Почему, зная о том, что она не выполняла обязанности, чиновники не защищают нас, а откровенно мешают? Не существует ли здесь некая заинтересованность, для понимания собственников не предназначенная?
12 ноября 2019, 16:11
ЖКХ  
Sergei Загребельный
Белгород
Прошу обратить внимание на мусорную площадку ул Парковая 3, Мусор выбрасывают все кому не лень(ИЗ ОФИСОВ НАПРОТИВ),а с уборкой проблемы.Кучи мусора вокруг контейнера......
10 ноября 2019, 10:18
Ответ ООО «ЦЭБ»: «Уважаемый Сергей! ООО "ЦЭБ" благодарит за сообщение и информирует, что по данному инциденту проведена проверка. Вывоз ТКО осуществляется по графику (вторник, четверг, воскресенье). по состоянию на 11.11.2019 г. контейнеры находились в удовлетворительном санитарном состоянии. В целях наведения порядка на контейнерной площадке ООО "ЦЭБ" проинформировал управляющую компанию по компетенции».
ЖКХ  
Ольга Бобровская (Бакалец)
Белгород
Начиная с начала ноября три раза ломался лифт по адресу ул. Преображенская 132  1 подъезд. И каждый раз к концу рабочего дня, когда приходишь домой уставший. На десятый этаж подниматься пешком, да еще, если купил что-то в магазине, это нелегкая задача. Лифт работает уже почти  29 лет, с 1991 года. Прошу принять меры.
8 ноября 2019, 19:44
Ответ ООО «УК Аспект»: «По ул.Преображенской,д.132 подъезд №1 производилось испытание лифта в процессе которого привело к сбоям работы лифта. Неисправность была устранена электромехаником по лифтам ООО «ЛифтсройСервис» 17.11.2019г. После проведенных работ информации о сбоях в работе лифта не поступало. Лифт находится в технически исправном состоянии. Работа лифта взята на контроль. Просим извинения за доставленные неудобства в работе лифта».
ЖКХ  
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.