Валентина Шкромада
ЦЭБ сменил Экотранс на вывозе бытовых отходов с 01.01.2019г.
И начисляет мне с этого момента платежи за 5 зарегистрированных жильцов в моем частном доме, хотя зарегистрировано 2 и в доме еще никто не проживает.
Еще год назад 08.07.19г. подала заявление об их преднамеренной ошибке и требовании перерасчета начислений, приложив копию домовой книги. Перерасчет до сих пор не сделали, начисляют долги и пени.
17.06.20г. снова посетила ЦЭБ и подала заявление о перерасчете. Мне было сказано, что перерасчет будут делать ДВА МЕСЯЦА!!! Программа у них такая...видимо, из каменного века.
В выдаче справки об отсутствии задолженности на основании квитанций мне было отказано в грубой форме. При этом какая-то женщина, по словам оператора - зам. директора, выгоняла меня, вырывала у меня телефон и буквально выталкивала. "Иди вон отсюда!" - ее прямая речь!
В РКЦ тоже не сделали перерасчет. В моем личном кабинете РКЦ нельзя даже увидеть мои платежи и по-прежнему висит задолженность.
Абсолютно непрозрачный сайт, невозможно ничего проверить!
Что мне делать, чтобы мне пересчитали платежи и я смогла получить срочно необходимую мне справку об отсутствии задолженности???
Директора в офисе на Привокзальной, по словам работников, не бывает, где его найти, никто в офисе ЦЭБ не говорит. Подать жалобу тоже невозможно, так как некуда.
Работники этого абсолютного белгородского монополиста грубые и не выполняют своих обязанностей, уверенные в своей безнаказанности.
13 июля 2020, 17:41
Иван, Белгород
А на каком основании это ООО (общество с ограниченной ответственностью) требует персональные данные проживающих? Может Вам ещё пин-коды банковских карт предоставить? Не много ли на себя берёте? Или так под шумок базу с персональными данными собираете?
Внимание!

Редакция Информационного агентства «Бел.Ру» обращается ко всем посетителям интерактивных разделов:

  • В связи с принятием в РФ закона о клевете «за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию» вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

    Санкции данной статьи предусматривают штраф до 1 млн рублей или обязательные работы.

  • В связи с тем, что жалобы и претензии в адрес отдельных лиц зачастую имеют субъективный, оскорбительный характер и не подтверждаются фактами, редакция ИА «Бел.Ру» оставляет за собой право не публиковать такого рода обращения в «Чёрном списке».

  • На сайте «Бел.Ру» существует режим премодерации. Сообщения, отправляемые вами через форму интерактива, будут активироваться в течение рабочего дня.

  • Длина сообщения не должна превышать 2000 символов.

  • За содержание сообщений, в том числе их достоверность, редакция ИА «Бел.Ру» ответственности не несёт.